Politique de garantie

• Nous ne sommes pas responsables de mauvaises manipulations de coloration et/ou de décoloration à la maison ainsi que de la mauvaise utilisation de tous nos autres produits capillaires. Pour un conseil personnalisé et approfondis, nous vous suggérons une visite dans l’une de nos boutiques et de parler à une coloriste.
• Nous ne garantissons pas les extensions capillaires ayant reçu un traitement de coloration et/ou de décoloration et/ou coupe. Nous ne garantissons pas le résultat des traitements faits à la maison aux extensions.
• En cas de défectuosité sur les appareils électriques, Éléganza s’engage à remplacer ce dernier sans frais dans les 90 premiers jours. Par la suite, des frais de 10$ seront chargés au client afin de couvrir les frais de transport et de manutention pour le retour au fournisseur. Il est à noter que les bris dû à la mauvaise manipulation du client ne sont pas couverts par la présente garantie.